為全面落實(shí)2021年中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神，不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)，強(qiáng)化消費(fèi)者教育，全力維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支支公司啟動(dòng)2021年全國(guó)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)"3·15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。

值此“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支及轄內(nèi)六縣域圍繞“以人民為中心增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感”為主題，在不同地點(diǎn)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，同時(shí)向過(guò)往群眾進(jìn)行反洗錢、防范非法集資等金融知識(shí)宣傳講解。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳臺(tái)，擺放宣傳展板、海報(bào)，發(fā)放宣傳資料，聚焦一老一少，帶動(dòng)中間人群，尤其注意多增加對(duì)老年人權(quán)益的保護(hù)內(nèi)容，同時(shí)開(kāi)展針對(duì)性金融教育，提升金融素養(yǎng)，有效的向公眾普及了金融知識(shí)。

對(duì)內(nèi)，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支各部門、各四級(jí)級(jí)機(jī)構(gòu)以3.15為契機(jī)，切實(shí)樹(shù)立以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)服務(wù)及保障進(jìn)行自檢自檢，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，早解決，形成完高效的預(yù)防及快速處理機(jī)制，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益;積極通過(guò)好車主APP、好生活A(yù)PP等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理渠道，引導(dǎo)消費(fèi)者用好線上金融工具，足不出戶享受多樣化線上服務(wù);同時(shí)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)普及、保險(xiǎn)金融知識(shí)普及活動(dòng);提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)、依法維權(quán)意識(shí)、共同做好 “3.15”教育宣傳周活動(dòng)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中心支公司表示，將充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，積極做好客戶服務(wù)工作與保障工作，全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)平安力量。

(責(zé)任編輯：賈瑞)

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