在市場(chǎng)短期調(diào)整過(guò)程中,京郊民宿只能以變應(yīng)變,做出自己的特色。雖然現(xiàn)在消費(fèi)者的選擇更多了,但是周末到京郊走走的需求還是存在的,要想方設(shè)法吸引這些消費(fèi)者住下來(lái)。
過(guò)去3年,北京郊區(qū)民宿一時(shí)“風(fēng)光無(wú)限”。由于消費(fèi)者假日出游半徑縮短,消費(fèi)需求集中在本地釋放,依靠擁有超強(qiáng)消費(fèi)能力的大城市,京郊民宿屢屢實(shí)現(xiàn)“量?jī)r(jià)齊飛”。
(資料圖)
今年春節(jié)過(guò)后,隨著跨省游、出境游日漸復(fù)蘇,本地游客迫不及待奔赴遠(yuǎn)方,這讓京郊民宿的發(fā)展進(jìn)入新一輪調(diào)整期——降價(jià)、增值服務(wù)、“引流”……暫別高歌猛進(jìn),回歸理性發(fā)展,京郊民宿正在適應(yīng)新的節(jié)奏、嘗試更多可能。
告別“躺贏”
“今年生意不太好做?!北本讶釁^(qū)一撇陽(yáng)光民宿主理人張曉榮說(shuō),“今天是周六,要是去年,咱們根本不可能像現(xiàn)在這樣坐在客房里聊天,房間早就訂出去了?!贝号ㄩ_(kāi)之際,正是京郊民宿生意淡旺季的轉(zhuǎn)換期,“五一”小長(zhǎng)假的到來(lái),通常會(huì)將預(yù)訂推向高峰?!斑^(guò)去兩年,要預(yù)訂我家周末的房間,基本要提前兩周,‘五一’‘十一’假期提前一個(gè)月都不算多。”
2019年,張曉榮投資300萬(wàn)元,在北京懷柔渤海鎮(zhèn)扎下根,按照心目中理想“家”的樣子打造了這家民宿。他趕上了京郊民宿火得“一塌糊涂”的日子,“因?yàn)橐咔?,大家都出不了遠(yuǎn)門(mén),人們都奔著京郊來(lái)了?!睆垥詷s回憶,最火的是2021年的暑期檔,兩個(gè)月時(shí)間不論周末還是平時(shí),都基本滿房。輕松賺錢(qián)的日子在今年春節(jié)過(guò)后不復(fù)存在?!耙咔榉揽貙?shí)行‘乙類乙管’后,人們都開(kāi)始往更遠(yuǎn)的地方跑,京郊‘空’了,生意差不多下降一半?!?/p>
懷柔點(diǎn)翠客棧皮革小院民宿主理人楊林也感受到了市場(chǎng)行情的變化。2018年,他在渤海鎮(zhèn)開(kāi)了第一家民宿,疫情期間又陸續(xù)開(kāi)了兩家?!耙咔閷?duì)旅游業(yè)整體影響很大,京郊民宿的生意在這3年反而很好?!睏盍终f(shuō),一到周末和節(jié)假日,院門(mén)口就停滿了入住客人的車(chē),通常是三四個(gè)熟識(shí)家庭一起相約來(lái)京郊度假。今年的生意明顯淡了許多,“與前兩年相比,周末客流量同比下降60%到70%”。
北京旅游業(yè)內(nèi)有句話,“北京民宿看懷柔,懷柔民宿看渤?!?,在擁有429家鄉(xiāng)村民宿、451套院落的渤海鎮(zhèn),這里民宿主們的感受頗能反映京郊民宿市場(chǎng)的變化。
對(duì)此,楊林有著理性的認(rèn)識(shí)——京郊民宿的客源集中在京津冀地區(qū),其中北京本地游客能占到七八成。過(guò)去3年北京的旅游消費(fèi)大多留在本地,疫情期間,消費(fèi)者更看重私密性,京郊民宿一般是整院出租,方便全家老少及熟識(shí)朋友相聚,所以特別受歡迎。在跨省游、出境游重啟后,“憋”久了的北京游客都往外走,京郊客流自然就減少了。對(duì)外地進(jìn)京游客來(lái)說(shuō),京郊民宿并非首選,“外地游客喜歡住在市區(qū)景點(diǎn)集中的地方,民宿一般是自由行游客的選擇,外地跟團(tuán)游客到北京基本不會(huì)住民宿”。
懷柔區(qū)渤海鎮(zhèn)旅游服務(wù)中心主任彭興金也印證了這一點(diǎn),“我們這里除了長(zhǎng)城附近的部分民宿有機(jī)會(huì)接到集中的團(tuán)客、外地散客外,京郊民宿幾乎靠北京本地客源”。
回歸理性
前兩年市場(chǎng)紅火,消費(fèi)需求集中在本地釋放,大城市消費(fèi)能力強(qiáng),這些因素的疊加讓京郊民宿的價(jià)格一路走高。4間房的小院整租,平日4000元到5000元、周末及節(jié)假日7000元到8000元的價(jià)格并不鮮見(jiàn)。這讓一些消費(fèi)者不禁感慨,“這價(jià)格夠去三亞住五星級(jí)酒店了”“明明是京郊游,卻花了堪比出境游的錢(qián)”。
今年客流減少,降價(jià)成了不少民宿主的現(xiàn)實(shí)選擇。張曉榮說(shuō),前兩年自己的小院周末整租價(jià)格在5500元左右,今年周末的租金降到了4200元左右,平日只要3000元出頭。
即使沒(méi)有直接降價(jià),也在變相降價(jià)。楊林說(shuō),他家原本只整租的小院今年開(kāi)始打散按間出租,“以前基本沒(méi)有民宿會(huì)包餐食,只提供基本的調(diào)料、餐具,消費(fèi)者一般自己帶食材、自己加工。今年我們要嘗試把餐飲和手工制作等活動(dòng)內(nèi)容的價(jià)格都包含在房?jī)r(jià)中,其實(shí)就是降價(jià)”。
楊林認(rèn)為,過(guò)去3年市場(chǎng)異常紅火,價(jià)格確實(shí)有“水分”,有些民宿的服務(wù)和它的價(jià)格并不相稱。今年,京郊民宿的價(jià)格正在回歸理性。
雖說(shuō)如此,對(duì)于降價(jià)民宿主們也有無(wú)奈。北京也舍民宿主理人桑也行承認(rèn)自己并不愿意降價(jià),不愿意的原因不是因?yàn)椤昂萌兆舆^(guò)多了”,而更多的是考慮成本問(wèn)題。
楊林算了一筆賬,隨著民宿市場(chǎng)走熱,像他這樣到村里租房的“外來(lái)戶”也多了起來(lái),農(nóng)民的房子出租給他們的價(jià)格逐年走高,最開(kāi)始一個(gè)院子只要一兩萬(wàn)元,現(xiàn)在位置好一點(diǎn)的要六七萬(wàn)元。除房租以外,裝修改造民宿的投入是大頭,他的3處民宿,少則投資60萬(wàn)元,多則300萬(wàn)元?!敖衲晡覀兇蛏磫伍g出租,價(jià)格按899元一間計(jì)算,除去餐食、活動(dòng)的價(jià)格后還剩400元左右,再減去人工、水電成本,利潤(rùn)只剩下100元到200元?!?/p>
“現(xiàn)在民宿越來(lái)越‘卷’,比如一家有恒溫泳池,其他家都會(huì)紛紛效仿,導(dǎo)致改造民宿的成本越來(lái)越高?!睆垥詷s說(shuō),自己投資的300萬(wàn)元還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有收回成本,“這兩年的流水金額都沒(méi)到300萬(wàn)元”。
重新洗牌
市場(chǎng)變換之間,一些京郊民宿主們開(kāi)始選擇退出。
“原本2020年就該是京郊民宿行業(yè)發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這3年市場(chǎng)井噴,讓行業(yè)洗牌的時(shí)間延后了?!睆垥詷s說(shuō),首先被市場(chǎng)淘汰的民宿肯定是品質(zhì)不行、陳舊落后的。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)整,楊林的看法是,經(jīng)歷3年的高速增長(zhǎng)后,京郊民宿可能進(jìn)入半年到一年的相對(duì)低谷期,之后會(huì)再度進(jìn)入爬升期。周邊游是市場(chǎng)剛需,過(guò)夜游能占到周邊游的10%左右,他依然看好民宿行業(yè)的前景。眼下,在民宿這個(gè)賽道中最重要的是做好自己。
彭興金表示,今年以來(lái),因?yàn)槭袌?chǎng)變化而出現(xiàn)小低谷,此時(shí)更需要民宿主們通過(guò)轉(zhuǎn)型做出自己的特色,提高服務(wù)品質(zhì),用文化內(nèi)涵吸引客人,而不是坐等客人自己上門(mén)。他介紹,為了充實(shí)民宿產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,渤海鎮(zhèn)推出了慕田峪長(zhǎng)城馬拉松、古風(fēng)文化節(jié)、公益繪畫(huà)展等活動(dòng),希望通過(guò)文旅融合為當(dāng)?shù)孛袼蕻a(chǎn)業(yè)賦能。今年渤海鎮(zhèn)民宿協(xié)會(huì)還與途家民宿一起發(fā)起了北京文創(chuàng)民宿節(jié),推出豐富的互動(dòng)體驗(yàn)和優(yōu)惠活動(dòng),以達(dá)到吸引客流的目的。
楊林認(rèn)為,在市場(chǎng)短期的調(diào)整過(guò)程中,京郊民宿只能以變應(yīng)變,做出自己的特色。楊林說(shuō),民宿的特點(diǎn)是房間少、個(gè)性化強(qiáng),突破點(diǎn)可能在親子家庭這個(gè)目標(biāo)群體上。他計(jì)劃上新更多活動(dòng)內(nèi)容,如皮藝、木工、扎染、編織等,讓孩子們近距離感受鄉(xiāng)村生活的樂(lè)趣。
姚遠(yuǎn)是渤海鎮(zhèn)民宿協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),他介紹,協(xié)會(huì)計(jì)劃推動(dòng)非遺傳承人、藝術(shù)家與民宿展開(kāi)合作,一方面降低雙方的經(jīng)營(yíng)成本,另一方面豐富民宿體驗(yàn),以達(dá)到為雙方引流的目的。“雖然現(xiàn)在消費(fèi)者的選擇更多了,但是周末到京郊走走的需求還是存在的。我們要做的是想方設(shè)法吸引這些消費(fèi)者住下來(lái)?!?/p>
桑也行找到的差異化定位在特色餐飲,“我自己原來(lái)就是做酒店的,有資源為住宿的客人定制中西餐餐飲服務(wù),可以吸引一批客人前來(lái)聚會(huì)或是團(tuán)建”。
張曉榮今年打算花更多精力“發(fā)掘”消費(fèi)者,在互聯(lián)網(wǎng)上嘗試更多引流方式,讓更多人看到自家民宿,“硬件的投入足夠多了,今年的重心要轉(zhuǎn)移到軟件上”。
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